La relation aux patients et à leurs proches

Développer un mode de communication circulaire et écologique avec les patients et leurs proches.

Public concerné


  • Tout personnel médical se trouvant en relation avec des patients et leurs proches et souhaitant communiquer de manière adaptée afin de favoriser le processus thérapeutique.
Objectifs


  • Développer un mode de communication circulaire, efficace et stratégique.
  • Comprendre les attentes et les besoins de chaque malade.
  • Permettre aux patients de devenir acteurs du processus thérapeutique.
  • Savoir adapter son mode de communication à chaque cas.